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페이스북 트래픽 구글 제쳤다

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[HOOC=김재혁 객원 에디터] 페이스북 트래픽이 구글을 제쳤다. 여기서 말하는 트래픽은 추천 트래픽(referral traffic)으로 하이퍼링크를 통해 한 사이트에서 다른 사이트로 이동하는 빈도수를 측정한 것이다. 다시말해 페이스북 트래픽이 구글을 제쳤다는 것은 다른 사이트에서 페이스북으로 유입되는 유저수가 구글을 제쳤다는것을 의미한다. 이번이 처음은 아니다.작년 10-11월 페이스북은 구글을 1%미만의 근소한 차이로 앞서다 다시따라잡힌 적이 있다. 하지만 이번에는 3%라는 가공할만한 차이를보였다.반 면 구글 트래픽은 올해 1월 말부터계속해서 감소하는 모습을 보였다.

 

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<사진=www.bytelaunch.com>

 

 방대한양의 컨텐츠를 기반으로 한 데이터 분석 플랫폼인 Parse.ly의 발표에 따르면 지난 6-7월 페이스북의 트래픽은 38.2%로 구글의 35.2%보다 3%앞섰다고 전했다.그렇다면어떤 무기로 페이스북은 구글을 제칠 수 있었을까?Parse.ly의 연구 결과를 들어보자.

 

페이스북 플랫폼에서 바로 컨텐츠를 열람할 수 있는 “instant articles” - 아이폰의 시장 점유율이 50%에달하는 미국에서(Q4-2014기준) 페이스북은 애플과 오랜논의 끝에 iOS에서 기자가 기사를 페이스북에 직접 실도록 하였다.타웹이나 어플로 이동할 필요없이 페이스북에서 즉시 뉴스를 확인할 수 있게 되면서 유저가 페이스북에 머무는 시간이 길어졌다.

 

먼저 보기기능의 추가 : 친구 관계는 유지하되 뉴스 피드 수신을 거부하는 팔로우 취소와 반대되는 것으로 이용자가 우선적으로 구독하고 싶은뉴스피드를 우선적으로 볼 수 있게 도와주는 기능이다.불필요한 정보들과 광고성 뉴스피드에 지친 유저들이전보다 즐겁게 페이스북을 찾게끔 하였다.(비싼 비용을 들여 뉴스피드를 통해 광고하는 기업들은 억울할 것이지만)

 


페이스북의 13억이라는 어마어마한 유저수와 검색 엔진 공룡 구글을 제쳤다는 것은 대단한 일이고 페이스북 입장에서도 많은 의의를 가질 것이다. 하지만,페이스북에게도,이를 참고하려는 많은 마케터들에게도 이와 같은 단순 통계만으로 섣부른 판단을 내려서는 안될 것이다.

  

 

데이터 분석을 신중히

 

객관적인 데이터가 있더라도 이익까지 도달하는 명확한 인과관계를 밝혀내지 못한다면 그 데이터는 의미가 없을 것이다.추천 트래픽이 미디어사이트,e-commerce사이트에 있어 성공의 밑거름으로 여겨지고 있고 그렇기 때문에많은 사이트들이 추천 트래픽을 높이는 일을 하는 전문 인력들을 가지고 있다.그런면에서 페이스북은 상당한트래픽 우위를 점령하고 있다고 볼 수 있다.하지만 트래픽의 질적인 측면을 살펴 볼 필요가 있다.페이스북의 트래픽이 높다는 것이 다음과 같은 의미를 갖는지 신중히 생각해 보자.


-페이스북으로부터 하이퍼링크를 통해 타 웹(어플)을 방문한 사람들이 다른 사이트로부터 유입된 이들보다 방문한 웹에 얼마 머무르지 않고 다시 돌아가는가?

 

요즘들어 공개적으로 논란의 여지가 되는 질문이다.마케팅의 시대인 오늘날 효율적이고 창의적인 마케팅을 하려는 기업과 마케터들은 앞서 언급한 먼저 보기기능처럼 사용자에게 초점을 맞춰가는 알고리즘의 변화를 반영하고 신중한 데이터 해석을 기반으로 하여 전략을 짜야할 것이다.


이 결과와 관련해 Parse.ly의 정보 처리 알고리즘 담당 Martin Laprise는 이렇게 말했다.                    

 

페이스북이 많은 마케터들과 편집자들이 무시할 수 없는 궤도에 오른 것은 사실입니다.하지만,네트워크 전반적인 추세가 모든 사이트,모든 포스트에 적용되는 것은아닙니다.제가 마케터 여러분께 드릴 수 있는 최고의 추천은 소비자들에 대한 섣부른 가정을 하지 말라는 것입니다.소비자가 어디로부터 오는지 객관적인 데이터를 확보하십시오.”



jaeheog.kim@gmail.com 

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